FAQ

Czego możesz się spodziewać w odpowiedzi?

  • szczegółowego omówienia i podsumowania tego, co było zawarte w Twoim e-mailu
  • zdefiniowania problematyki pod względem psychologicznym
  • informacji edukacyjnej o danym zagadnieniu,
  • informacji, gdzie się zwrócić o stacjonarną pomoc (publiczna placówka zdrowia, gabinet, itp.), jeśli podasz nam swoje miejsce zamieszkania

Jak uzyskać płatną pomoc?

Wejdź na stronę porad, wybierz najkorzystniejszy dla Ciebie pakiet porad, opłać zamówienie i opisz dokładnie swoją sytuacją, co się trapi w formularzu, do którego linka otrzymasz w mailu po zaksięgowaniu płatności.

 

Czemu jeszcze nie otrzymałem odpowiedzi?

Odpowiedź jest wysyłana w ciągu 24 godzin od momentu wysłania do nas opisu problemu. Jeśli ten czas już upłynął, koniecznie skontaktuj się z nami.

Czasami niektóre maile od Klientów nie trafiają do nas lub nasze odpowiedzi do Klienta - mimo, że zostały wysłane, ale to nie z naszej winy, ale systemu czy serwera, który odrzuca je jako spam.  Nie mamy wpływu na działanie serwerów zewnętrznych. Zatem jeśli zapytanie problemu zostało do nas wysłane, a odpowiedź nie doszła w ciągu 48 godzin, to to zapytanie na 100%  do nas nie doszło.

W takiej sytuacji prosimy o kontakt na adres kontakt@psychorada.pl lub lub ponowne opisanie problermu i wysłanie go.

 

Zamówiłam usługę rozmowa na Skypie.  Nie mam  pojęcia jak mogę z niej skorzystać i kiedy i jak mogę wybrać doradcę?

Aby napisać do specjalisty aby się umówić na rozmowę należy:
- zalogować się na stronie Psychorada.pl
- wejść w zakładkę -> Twoje konto
- a następnie wejść do zakładki -> Aktywne konsultacje
- napisać o proponowanym przez Klienta terminie.


Wszystkie konsultacje Skype obsługują dyplomowani psycholodzy.

zamów rozmowę skype

 

Zamówiłam usługę rozmowa na Skypie.  Nie mam  pojęcia jak mogę z niej skorzystać i kiedy i jak mogę wybrać doradcę?

Aby napisać do specjalisty należy:
- zalogować się na stronie Psychorada.pl
- wejść w zakładkę -> Twoje konto
- a następnie wejść do zakładki -> Aktywne konsultacje
- opisać swój problem.


Wyboru psychologa dokonuje się już podczas zamawiania konsultacji.

 

Ile kosztują konsulatcja?

- jednorazowa psychorada 47 zł
- pakiet 3 psychorad 101 zł
- rozmowa internetowa SKYPE 50 minut 67 zł
- rozmowa internetowa SKYPE 30 minut 57 zł



Czy w każdym wieku można zwrócić się o pomoc?

Oczywiście - wiek nie jest w tym wypadku barierą. Proszę pamiętać, że na polepszanie własnej kondycji psychicznej nigdy nie jest za późno!

 

Kto udziela odpowiedzi?

Odpowiedzi udzielają dyplomowani psycholodzy kliniczni, psycholodzy społeczni, psycholodzy pracy, doradcy zawodowi oraz doradcy życia rodzinnego. Dowiedz się o nas więcej.


Nie znajdujesz odpowiedzi na swoje pytanie?

Napisz do nas.

Jak kupować? Wybierz produkt odpowiedni dla Ciebie Podaj nam swoje dane Dokonaj opłaty Aktywacja następuje w ciągu 24 godzin od momentu wpłaty środków